Política de Trocas em Caso de Defeito:
Se você receber uma peça com defeito, oferecemos o direito de troca dentro do prazo de 30 dias a partir da data da compra.
Opções de Troca:
Em caso de defeito na peça, você tem a opção de trocar pelo mesmo produto, ou, se preferir, a mesma peça em cor ou tamanho diferente, desde que a peça esteja em estoque. Caso a peça não esteja mais disponível, será permitida a troca por modelo diferente.
TROCAMOS SOMENTE PEÇAS COM DEFEITO.
Como o Processo de Troca: Para iniciar o processo de troca em caso de defeito, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através do nosso whatsapp (11) 93771-5116. Estaremos prontos para auxiliá-lo com os detalhes necessários para sua troca.
Condições de Devolução:
Para que a troca seja aceita, a peça deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, somente com a avaria, que será analisada pelo nosso time.
Certifique-se de que todos os itens, incluindo etiquetas originais e embalagens, estejam incluídos na devolução.
A Leka Morenna está comprometida em proporcionar a melhor experiência de compra aos nossos clientes. Queremos que você fique satisfeito com sua escolha, e nossa política de trocas é uma demonstração do nosso compromisso com a sua satisfação.
Se você tiver alguma dúvida ou necessidade de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Agradecemos por fazer parte da nossa comunidade de moda e esperamos atender às suas expectativas em cada compra.
